信息化视角下高校人力资源管理的发展探究(2)

高校人力资源管理的核心在于以人为本，保障校内职工合法权利，打通人员向上晋升通道，提高员工的职业满意度，增加内部向心力，从而最大释放人力资源的活力，挖掘员工的潜力。但以目前高校所处境地来看，在教职工的晋升评级中，唯论文唯帽子行为忽视了人的主观能动性，重科研而轻视教学活动，造成职工内部凝聚力低。特别是对于处于教学工作岗位的教师来说，获得职业生涯满足感降低，容易造成教学质量下降，工作态度消极和人际关系紧张的负面影响。因而，在高校人力资源管理中，重视人的培养与开发，提升职工内部的凝聚力，施以人性化管理，在多维度保证职工合理权利，消弭人际关系问题，方可实现高校人力资源管理最优化。

（四）管理部门对自身定位不清晰，易产生越位和推责行为

高校人力资源管理设计组织较复杂，大部分部门都与人力资源管理有着密切联系。例如在对一个教师的管理中，涉及到招聘、薪酬、晋升、培训、科研等活动，而在高校中这些事务分别归人力资源处、科研处、财务处等多部门管理，行政权力和学术权力的交织，容易产生权力僭越，部门之间相互插手对方事务，责任划分不清晰，从而产生推责行为。

因此在一个统合的高校人力资源管理信息系统下还需要结合各项规章制度和以人为本的管理方式，使高校各部门对自身定位明确清晰，避免出现管理混乱的局面。信息化时代的高校人力资源管理要合理利用互联网，建立完整的人力资源管理结构，统筹规划，促进高校人力资源管理的效率和质量，加快高校人力资源管理信息化建设。

三、信息化对高校人力资源管理的更迭冲击

（一）迫使高校构建完备的人力资源信息化系统

高校人力资源管理贯穿人员招聘甄选到培训考评直至离职，以往需要协调各部门进行，信息传达不便则会造成决策偏差，严重影响工作效率和工作质量，人员间缺少有效沟通的途径，还需耗费人力物力进行核查筛选，浪费劳动力资源，形成人浮于事的局面。而近年来互联网技术的蓬勃发展，国家大力推进高校信息化建设，以及高校在人力资源管理中遵循“传统”发现痛点，才逐渐迫使高校意识到构建人力资源信息化管理系统的重要性。在这一信息化系统中，人力资源管理的大数据可以为各部门所共享，解放人员平时处理各类事务性工作的大量时间，为部门之间通过沟通路径，将人员招聘甄选、薪酬绩效、考核评价、劳动合同、培训开发、规划发展等统合整理，纳入人力资源信息化战略管理，可以帮助未来高校人力资源管理从信息化向智能化发展。

（二）信息化方便了多校区之间人员的管理

我国目前处在高等教育普及化的道路上，高校逐年扩招，大学生人数逐年增加，相应的教职工人数也在逐渐增多，要安置数量如此之多的师生，因此高校分校区建设如火如荼，有的学校甚至有三四个校区，各校区之间相距较远，这也就造成了高校组织的分化和人员结构的变动，信息传递受限，由此带来跨校区管理的困难不言而喻。但在信息化大背景下，高校信息化设施建设较全面，高校人力资源管理也纳入了信息化建设中，大数据的互联互通，人员管理更加方便，校内信息化系统大平台下各类管理资源部门共享，为多校区间人员管理提供了极大的便利。

（三）大数据提供参考，节省了高校人力资源决策成本

“互联网+教育”的发展保障了教育大数据的可收集性，高校建成的智慧校园和数字校园则为高校决策提供了平台。当前，不局限于高校人力资源管理，高校在进行其他项目决策时依然可以利用教育大数据提前进行“模型推演”，对比不同方案，分析出方案间的优劣以及未来可能产生的持续影响如何，从而找出适宜方案，再进行人员表决，可以较大的提高决策的成功性。而以往的决策需要大量的时间成本、人力成本，甚至高校还需拨付经费来进行科学论证，专家辩论等，极大的耗费了高校的教育资源，也有损员工之间的人际关系。高校人力资源管理将大数据作为决策参考，在节约人力资源成本的同时还需关注数据的真实性及准确性，严格数据复核流程，把握数据来源记录等方面，才能做好人力资源信息化。

（四）精简工作流程，提高人事行政效率

前文已经提到高校人力资源管理涉及众多部门，从人员招聘到人员离职流程漫长，因此在高校信息化建设下大部分高校中关于人力资源管理都有一套具体的程序。人力资源管理系统中有人事档案管理、组织结构、劳动合同与社保管理、绩效与薪酬管理、考勤管理、招聘与培训、报表中心、预警功能、系统管理等，在信息化不完善的情况下，因为一项数据问题造成人事行政管理出现偏差从而重新进行核算的现象并不少见，工作人员怨声载道，工作对象来回受折腾。但在信息化完善的高校人力资源管理信息系统中则可以利用大数据进行预测、计算、智能核验，节省时间，精简高效，方便工作人员的管理，同时也为办事人员提供便利。

文章来源：《中国人力资源开发》 网址: http://www.zgrlzykfzz.cn/qikandaodu/2021/0627/481.html